Toutes les réponses sur la réservation de votre VTC à Paris et en Île-de-France
Vous pouvez réserver votre VTC en Île-de-France directement via notre formulaire en ligne ou par téléphone. Indiquez votre trajet (départ, arrivée, date, heure) et nous vous rappelons rapidement pour confirmer la course et le chauffeur.
Nous recommandons de réserver votre VTC dès que votre trajet est connu, notamment pour les transferts vers les aéroports ou les gares. Cependant, nous acceptons aussi les demandes urgentes selon disponibilité des chauffeurs.
Oui, vous pouvez demander une réservation immédiate. Nous faisons le maximum pour vous attribuer rapidement un chauffeur VTC disponible à Paris ou en Île-de-France.
Après votre demande de réservation, nous vous contactons par téléphone pour confirmer les détails du trajet (horaire, adresse, véhicule, options). Le chauffeur vous est ensuite attribué.
Le tarif d’un VTC à Paris dépend de la distance, de l’horaire, du type de véhicule (berline ou van) et des options. Nous vous communiquons toujours le prix ou l’estimation avant confirmation de la course.
Oui, les transferts VTC vers les aéroports (CDG, Orly, Le Bourget) sont généralement proposés à tarif fixe connu à l’avance, sans surprise liée au trafic.
Le paiement peut se faire directement auprès du chauffeur (espèces ou carte selon disponibilité) ou via un lien de paiement sécurisé envoyé avant la course si nécessaire.
Un temps d’attente raisonnable est inclus. Pour les aéroports et gares, nous suivons les horaires de vol ou de train. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’attente prolongée non prévue.
Oui, nous assurons les transferts VTC vers et depuis tous les aéroports d’Île-de-France : Charles-de-Gaulle (CDG), Orly et Le Bourget.
Oui, pour les prises en charge aux aéroports et gares, nous suivons les horaires en temps réel afin d’adapter l’heure d’arrivée du chauffeur sans supplément lié au retard.
Le point de rendez-vous précis est communiqué lors de la confirmation. Sur demande, le chauffeur peut vous accueillir avec une pancarte nominative dans le hall d’arrivée.
Nous proposons des berlines premium pour 1 à 4 passagers et des vans pour 5 à 7 passagers avec bagages, adaptés aux transferts aéroport, déplacements professionnels ou familiaux.
Oui, vous pouvez demander un siège bébé ou rehausseur lors de la réservation. Merci de le préciser dans le formulaire ou par téléphone.
Oui, le nombre de bagages est pris en compte lors de la réservation afin d’attribuer le véhicule le plus adapté (berline ou van).
Nous opérons à Paris et dans toute l’Île-de-France, notamment vers les aéroports, gares, hôtels, zones d’affaires (La Défense) et destinations longue distance.
Le tarif d’un VTC à Paris dépend de la distance, de l’horaire, du type de véhicule (berline ou van) et des options. Nous vous communiquons toujours le prix ou l’estimation avant confirmation de la course.
Oui, nous proposons la mise à disposition VTC à l’heure ou à la journée pour rendez-vous professionnels, événements, tourisme ou déplacements privés.
Oui, nos chauffeurs VTC premium peuvent assurer des prestations pour mariages, événements privés ou professionnels sur réservation.
Oui, toute modification (horaire, adresse, options) est possible avant la course selon disponibilité. Contactez-nous dès que possible.
L’annulation est possible avant l’attribution du chauffeur ou dans un délai raisonnable avant la prise en charge. Contactez-nous par téléphone pour annuler.
Vous pouvez rejoindre notre réseau en remplissant le formulaire « Devenir chauffeur ». Nous vous recontactons pour échanger sur votre activité, votre véhicule et votre zone d’intervention.
Vous devez être chauffeur VTC déclaré, disposer d’un véhicule en bon état et d’une assurance professionnelle. Les détails sont vérifiés lors de la prise de contact.
